Infogérance & support informatique à Reims.
Hébergement, maintenance, support.
Un interlocuteur unique, local, réactif.
Nos prestations
Votre informatique tourne.
Nous opérons déjà des applications utilisées chaque jour. La même rigueur pour votre parc.
Hébergement souverain & supervision
Infrastructures fiables, en France ou en Europe. Sauvegardes testées, alertes, disponibilité suivie.
Maintenance applicative
Mises à jour, correctifs, évolutions. Vos outils restent à jour et sûrs.
Support & assistance
Un contact direct qui répond vite. Pas de tickets anonymes.
Sécurité continue
Correctifs, sauvegardes surveillées, revue des accès. Le niveau tient dans le temps.
Nos engagements
- Interlocuteur unique — quelqu'un qui connaît votre dossier
- Réponse sous 24 h ouvrées, moins pour les urgences
- Contrats clairs, résiliables — la qualité vous garde, pas une clause
- Cloud souverain possible — vos données restent en Europe
- Documentation à jour — votre informatique reste la vôtre
Exemple concret
Nous assurons l'hébergement et la maintenance continue de la présence en ligne de Bigwata : supervision, sauvegardes, mises à jour et évolutions régulières, pour un service disponible en continu.
Voir nos réalisationsMaintenance informatique PME
Maintenance et dépannage, sans attendre.
Prise en main à distance, intervention sur site à Reims et dans la Marne quand c'est nécessaire. Réponse sous 24 h ouvrées, plus vite pour les urgences.
Postes & comptes
Installation, mises à jour, arrivées et départs de collaborateurs, droits d'accès.
Serveurs & réseau
Serveurs, Wi-Fi, accès à distance sécurisés, pare-feu. Surveillés, pas subis.
Messagerie & outils
Messagerie, agenda, espaces partagés, licences. Configurés proprement, documentés.
Sauvegardes
Copies automatiques, hors site, restauration testée. Le jour J, ça marche.
FAQ
Questions fréquentes.
Proposez-vous des contrats adaptés aux petites structures ?
Oui. Nos contrats démarrent à l'échelle de quelques postes ou d'un simple site à superviser, et évoluent avec vous. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin.
Intervenez-vous sur site ?
À Reims et dans ses environs, oui, rapidement. Au-delà, dans la Marne et le Grand Est, nous combinons interventions planifiées et prise en main à distance.
Pouvez-vous reprendre une infrastructure existante ?
Oui. La reprise commence par un état des lieux documenté (accès, sauvegardes, contrats, risques), puis une transition en douceur, sans interruption de service.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Nos contrats sont clairs et résiliables dans des conditions raisonnables. Nous préférons vous garder par la qualité du service que par une clause.
Dormez tranquille.
Racontez-nous l'existant. Reprise, amélioration, budget mensuel : réponse sous 24 h.